Moyens de paiement acceptés par le site spernanzoni.com

Vous pouvez effectuer le paiement en utilisant les méthodes suivantes:

- Carte de crédit / débit (Visa, Mastercard, AMEX, Maestro)
- Paypal (payez également en 3 fois, sans intérêts)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Virement bancaire

Pour un virement bancaire, effectuez le paiement aux coordonnées suivantes:

INTESA SANPAOLO Bifurquer 13408 Macerata
IBAN: IT65H0306913408100000000956
SWIFT: BCITITMM

Pourquoi ma carte de crédit a-t-elle été refusée?
Votre carte de crédit peut être refusée pour l’une des raisons suivantes:

- La carte a peut-être expiré. Veuillez vérifier que la date d'expiration de votre carte de crédit est valide.
- Votre carte a peut-être atteint sa limite de dépenses.
Vérifiez auprès de votre banque que la limite du montant autorisé pour effectuer des achats n'a pas été dépassée.
- Il est possible que les données saisies soient incorrectes.
Veuillez vérifier que toutes les données saisies dans les champs obligatoires sont correctes.

Fraude informatique - Annulation de commande.
Pour une plus grande sécurité contre la fraude informatique, si la carte de crédit utilisée pour payer votre commande ne correspond pas au pays d'expédition, Spernanzoni se réserve le droit d'annuler automatiquement votre commande sans préavis. Dans ce cas, vous pouvez toujours effectuer votre achat avec une autre carte de crédit ou un autre moyen de paiement.

Puis-je avoir le reçu au nom de mon entreprise?
Oui, pour avoir le reçu au nom de votre entreprise, vous devez choisir l'option entreprise dans vos données personnelles, puis saisir les données fiscales requises.

Puis-je demander le service hors taxes?
Non, ce n'est pas possible puisque le Tax Free s'applique uniquement aux produits achetés en magasin et transportés directement par l'acheteur.

Est-il sûr d’utiliser mes cartes de crédit/débit sur ce site?
Oui, les données sont transmises de manière cryptée et chiffrée avec un protocole SSL. Pour les paiements par carte Visa et Mastercard, seules les transactions Ces (Commerce Electronique Sécurisé) seront acceptées. Après avoir vérifié que la carte de crédit est acceptée par le système CES, le système contacte la banque émettrice afin de permettre à l'acheteur d'effectuer l'achat. Une fois que la banque a confirmé l'authenticité de la carte, le débit est effectué. Dans le cas contraire, la commande sera annulée.